Términos y condiciones de venta


TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA


Información de los servicios, productos y formaciones

A través de http://www.reflejodebuddha.com se comercializan, venden productos, servicios personalizados y cursos relacionados con el arte budista tibetano.


Cada producto que ofrecemos se acompaña de una o varias imágenes y una ficha técnica en la que detallamos las características principales de estos. No obstante al tratarse de piezas únicas o de seriación manual pueden variar ligeramente en cuanto al peso, medidas o imagen aunque esto no conllevará un cambio sustancial. En caso de necesidad, por algún cambio en las características, falta de stock,… contactaremos con el cliente para solucionar las dudas o informar sobre los plazos de entrega.



Precio e impuestos

Se marcan en cada caso expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable que corresponde en España. En el caso de esculturas es del 10%, formación 0%, y venta de materiales y herramientas 21%.


Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos mandes tus datos fiscales a través del formulario de compra de la tienda o a nuestro email de contacto para poder enviártela.



Disponibilidad

Los productos que ofertamos en la web están siempre disponibles, salvo error. En caso de que compres uno que ya no esté en stock o tengamos que reponerlo creándolo de nuevo, informaremos inmediatamente al cliente, comunicando el nuevo plazo en que volvamos a tener el producto, pudiendo el cliente en ese caso, pedir la devolución del importe íntegro pagado, que se devoverá en el plazo de 10 días hábiles.



Condiciones y forma de pago

Los pagos se efectúan a través de la plataforma segura Paypal, y puedes hacerlo mediante tu cuenta Paypal o tu tarjeta de crédito y débito sin tener cuenta en cuenta en Paypal. Te confirmo que en ningún caso tendremos acceso a tus datos bancarios.


En caso de encargos personalizados se abonará el 50% por adelantado al empezar el trabajo y el 50% antes de enviarlo. Se abonarán mediante transferencia y se empezarán cuando lo veamos reflejado en nuestra cuenta o el cliente envíe un justificante del mismo.



Envío

La forma de envío de cada producto se detalla en el apartado correspondiente de esta página.


Los envíos para piezas en Stock se realizarán entre tres días y la recepción del producto será entre siete y quince días laborables. Para los productos fuera de stock se avisará al cliente.


En caso de encargos personalizados se resolverán las condiciones por e-mail y se concretará un plazo de entrega con el cliente.



Devoluciones y política de cancelación

Se podrán devolver los productos comprados en el plazo de 15 días después de su recepción, en el envío de los cuales se hará cargo del comprador. Éste enviará el producto en perfecto estado embalándolo correctamente para evitar desperfectos y roturas. Una vez recibido y comprobando el correcto estado de este procederemos a la devolución del importe íntegro en el plazo de 10 días.


-Para cancelar un servicio el cliente deberá hacerlo por escrito a: esculturas@reflejodebuddha.com.

-Si se trata de un encargo personalizado el cliente podrá cancelar el servicio pero no se devolverá el 50% cobrado por adelantado.

-Si la cancelación proviene por parte nuestra, se devolverá el 50% de adelanto.

-Los cursos online no son reembolsables.

-Los productos personalizados no se pueden devolver.



Protección de datos

Reflejo de Buddha necesita una serie de datos para realizar la venta: tu nombre, email y confirmación de la realización del pago, además de una dirección postal para envío de productos físicos. La única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente.


Además los datos personales suministrados a través de la web http://www.reflejodebuddha.com serán tratados de forma confidencial y serán utilizados para contestar a sus peticiones de información, gestionar pedidos, servicios y futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés. Estos datos serán almacenados en la cuenta de cliente para facilitar futuras compras y en todo momento podrás eliminarlos.

Consulta nuestra política de privacidad y protección de datos.



Prohibiciones

No está permitido en ningún caso la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.



Política de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Consulta nuestra política de cookies.



Legislación aplicable y jurisdicción

En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente es la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Sagunto.



Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos. En cualquier caso, se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la página principal de la tienda online.


Aceptación de las condiciones de venta.- La compra de algún producto a través de la web http://www.reflejodebuddha.com supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Para aclara cualquier duda ponte en contacto con nosotros en esculturas@reflejodebuddha.com

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